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통합유지보수 서비스

EDEN IMS는 HP를 포함 모든 벤더의 제품에 대한 유지보수 서비스를 단일 계약 하에서 제공해 드릴 수 있습니다.
철저한 SLA 기반 계약과 최적의 비용 구조를 제공함으로써, 서비스의 투명성을 제공해 드립니다.
ITSM Framework기반 SLM도입
  • ISO 20000등 선진 프로세스를 반영한 ITSM Framework을 기반의 SLM 도입
  • 운영 안정화, 운영 표준화, 서비스수준의 지속적인 개선을 통한 통합 유지보수 서비스 수준 마련